Votre question a peut-être déjà une réponse !

De nombreuses informations pratiques et utiles vous permettront de trouver des réponses à vos questions.

Retrouvez sur monoprix.fr tous vos produits habituels :
- les produits d'épicerie : conserves, biscuits, purée, riz, potage, biscuits, sauces, café, chocolat, céréales, sucre... Tous les produits dont vous avez besoin au quotidien.
- les produits frais laitiers : yaourts, desserts laitiers, crémerie, fromage et lait.
- la viande, la volaille, la charcuterie (saucisson, jambon, pâtés, rillettes, foie gras et boudin), les produits traiteurs
- les produits de la mer : saumon, tarama, poissons frais, …
- les fruits & légumes
- les produits surgelés : des entrées aux glaces.
- les boissons : eau, soda, jus de fruits, alcool, vin, bière, cidre, champagne, apéritifs.
- les produits d'entretien : lessive, liquide vaisselle, essuie tout, désodorisant…
- les produits d'hygiène et de beauté : soins du corps, soins du visage, soins des cheveux, l’hygiène dentaire, les premiers soins,
- les produits pour la maison : le bricolage, le jardinage, le linge de maison, …
- les produits pour les loisirs : la papeterie, les jouets, …
- tous les produits pour bébé
Retrouvez sur monoprix.fr une large gamme de produits participant au Développement Durable : les produits bio, produits issus du commerce équitable, …
Monoprix propose également son offre textile sur monoprix.fr avec l’intégralité des collections textiles Monoprix sur les univers bébé, enfant, homme, femme, accessoires et lingerie.

Notre service ne s’adressant qu’aux particuliers, nous limitons les commandes par article à 12 unités maximum (6 pour l'alcool).
Pour les packs d’eau, de lait, de sodas, de jus de fruits, Monoprix.fr offre la possibilité d’en commander autant que vous le souhaitez. Toutefois, selon le volume commandé, un surcoût de livraison vous sera demandé.

Nous vous invitons à en faire part à notre service client, par email en cliquant sur le lien Contact. Nos équipes étudieront vos suggestions avec la plus grande attention et s'efforceront de répondre au mieux à vos attentes.

Chaque semaine, nous vous proposons de nouveaux articles en promotions sur l’ensemble de notre offre. Pour avoir une vue d'ensemble de nos articles en promotion, il suffit d’aller dans la rubrique « Promotions » ou utiliser le filtre « promotions » affiché dans les listes de produits.

Suite à la présence de Listeria monocytogenes, Monoprix procède, aujourd’hui et par mesure de précaution, au rappel du produit suivant:

Assiette Italienne 160G
Marque : Monoprix
Date limite de consommation : 24/04/2019, 30/04/2019, 15/05/2019, 21/05/2019, 03/06/2019
Code-barres : 3350033051980
N°Lot : 210113770/210113924/210114612/210114862/210115324

L’ensemble des produits est retiré de la commercialisation, mais certains ont cependant été commercialisés avant la mesure du retrait.
Si vous détenez au moins un produit répondant à ces caractéristiques, nous vous invitons à ne pas le consommer et à nous contacter. Nous vous rembourserons alors l’achat concerné.
Les personnes qui auraient consommé les produits mentionnés ci-dessus et qui présenteraient ces symptômes, sont invitées à consulter leur médecin traitant en lui signalant cette consommation.
Plus d’information au : du lundi au samedi de 9h à 20h au 0 800 05 8000 (service et appels gratuits).

A la suite de contrôles de la qualité de nos produits, une anomalie a été détectée dans la composition de cette gamme de passoires où des traces de Bisphénol A ont été retrouvées, de ce fait MONOPRIX procède au RAPPEL des produits :

Photo produit Désignation produit Référence EAN
Passoire aluminium noir mat GM Passoire aluminium noir mat GM 9718313 3350033629752
Passoire aluminium noir mat PM Passoire aluminium noir mat PM 9718289 3350033629745

Il est demandé aux personnes qui détiendraient ce produit de le rapporter dans un magasin Monoprix. Adressez-vous simplement à l’accueil de votre magasin pour obtenir le remboursement intégral de votre achat.

Pour toute question, Monoprix vous invite à contacter son service clients au 0800 08 4000, appel et service gratuits.